การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Berlin77 ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา

Berlin77 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Berlin77

ความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นส่งผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลอื่น

Berlin77 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดทั้งสิ้น

ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามที่กำหนดในนโยบายนี้

มาตรฐานระดับสากล

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ในทุกขั้นตอน

berlin77

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกช่องทางของ Berlin77 รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้งาน

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

Berlin77 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า Berlin77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวประเภทใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้งานอย่างไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของแพลตฟอร์ม Berlin77 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชันที่ Berlin77 พัฒนาและเผยแพร่

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน Berlin77 ถือว่าท่านได้ยอมรับและให้ความยินยอมต่อการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งาน Berlin77 และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Berlin77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ ช่องทางการชำระเงิน การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ระยะเวลาใช้งาน เกมที่ชื่นชอบ สถิติการเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่ง เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อกับทีมงาน บันทึกการสนทนาแชทสด อีเมลโต้ตอบ การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน

นอกจากนี้ Berlin77 อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น การตั้งค่าการแจ้งเตือน ความชอบในการรับโปรโมชั่น หรือการตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ ทั้งนี้ Berlin77 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากกรณีที่กฎหมายบังคับหรือท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

Berlin77 ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของท่านไปใช้เกินขอบเขตที่จำเป็น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก จัดการบัญชี และให้สิทธิ์การใช้งานบริการต่างๆ บน Berlin77 อย่างถูกต้อง
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และส่งการยืนยันการชำระเงินให้ท่านทราบ
  • การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: Berlin77 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ข้อมูลของท่านช่วยให้ระบบสามารถตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ Berlin77 ปรับแต่งหน้าเว็บ แนะนำเกมที่เหมาะกับท่าน และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร: หากท่านให้ความยินยอม Berlin77 จะส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้ท่านทางอีเมลหรือ SMS โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อตอบสนองคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการติดต่อและข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น
berlin77
4 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Berlin77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Berlin77 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors): บริษัทที่ Berlin77 ว่าจ้างให้ดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และบริษัทตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Berlin77 อย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย Berlin77 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากทำได้
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ต้องตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริต Berlin77 อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง
  • การโอนกิจการ: หาก Berlin77 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย Berlin77 จะแจ้งให้ท่านทราบและมีสิทธิ์ปฏิเสธก่อนการโอนเกิดขึ้น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล Berlin77 จะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และมีสัญญาที่บังคับให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานเดียวกันกับ Berlin77

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Berlin77 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของท่าน ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการใช้งานของท่านได้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาในการโหลดหน้าเว็บ เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์บน Berlin77

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Berlin77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากรดังนี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ Berlin77 ใช้การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร

ระบบตรวจจับภัยคุกคาม

Berlin77 มีระบบ IDS/IPS และ Firewall รุ่นใหม่ที่ตรวจสอบการเข้าถึงระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

รองรับ 2FA สำหรับบัญชีสมาชิกทุกบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมยไป

การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

พนักงาน Berlin77 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเองเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

แม้ Berlin77 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% Berlin77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากพบเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน ตามที่กฎหมายกำหนด

7 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง Berlin77 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Berlin77 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน เราจะจัดส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายภายใน 30 วันทำการ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ Berlin77 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ขอให้ Berlin77 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อโฆษณา
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล ในบางกรณีท่านสามารถขอให้ Berlin77 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อพิพาทหรือคำคัดค้าน

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Berlin77 ทางอีเมล support@berlin77.ws หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม Berlin77 จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

berlin77
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Berlin77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลหลักมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงินที่บังคับใช้
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ Session Cookies ที่ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ไปจนถึง Persistent Cookies ที่เก็บได้นานสูงสุด 24 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Berlin77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Berlin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ Berlin77 โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Berlin77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ากำลังอ่านเวอร์ชันล่าสุด
  • การที่ท่านยังคงใช้งาน Berlin77 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและท่านได้รับแจ้งแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ Berlin77 ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

Berlin77 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อ Berlin77 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

อีเมล support@berlin77.ws

ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง

แชทสด ผ่านแพลตฟอร์ม Berlin77

พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

Berlin77 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างจริงจังและรวดเร็ว เพราะความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่ Berlin77 ให้คุณค่ามากที่สุด

ทำไมสมาชิก Berlin77 ถึงไว้วางใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ Berlin77 ยึดถือมาโดยตลอด

มาตรฐานระดับสากล

ระบบรักษาความปลอดภัยของ Berlin77 ได้รับการออกแบบตามมาตรฐาน ISO 27001 และ GDPR เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการดูแลอย่างสูงสุด

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ Berlin77 เฝ้าระวังระบบตลอดเวลา พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสมาชิก

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและแบ็คอัพอย่างสม่ำเสมอ ป้องกันการสูญหายและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความโปร่งใสอย่างเต็มที่

Berlin77 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในทุกขั้นตอน

การชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

ทุกธุรกรรมบน Berlin77 ดำเนินการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่คนไทยคุ้นเคยและไว้วางใจ

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

หากพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน Berlin77 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดและอีเมล

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ Berlin77

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสนุกกับเกมออนไลน์ชั้นนำได้เลย

Berlin77 ดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ ฝาก-ถอนเร็ว ผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย